PORTAL DE ATENDIMENTO – Conectados
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CRM Conectados – Orientação Técnica para Diretoria de Ensino
Créditos: Wagner Brito – Analista TI Diretoria de Ensino de Tupã
Tutorial para abertura de ocorrências no Portal de Atendimento
PORTAL DE CARA NOVA:
Árvore de Assuntos de acordo com o Perfil do usuário:
| ALUNO | |
| Alimentação escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Avaliações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Colegiados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Concluintes | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Dados abertos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demais serviços escolares (kit, material, limpeza, cuidador) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demanda escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Encceja | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura (obras e manutenção) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura Tecnológica | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Matrícula | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Modalidades (Ed. Quilombola, Ed. Escolar Indígena, Ed. do Campo, Ed. de Jovens e Adultos, Ed. Especial) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Federal | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Projetos e Programas | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Prova Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Regularização APM | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Sistemas ou aplicativos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Transporte escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Vida Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Assunto | Categoria |
| OUTRAS REDES (Municipal, Federal, Privada ou Estadual Outras) | |
| Alimentação escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Atribuição e Banco de talentos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Avaliações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Censo Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Colegiados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Concluintes | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Dados abertos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demais serviços escolares (kit, material, limpeza, cuidador) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demanda escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Diário de Classe | NÃO PRECISA PREENCHER |
| EFAPE – Ações Formativas | Currículo em Ação |
| EFAPE – Ações Formativas | Curso Específico de Formação aos Ingressantes – PEB I |
| EFAPE – Ações Formativas | Curso Específico de Formação aos Ingressantes – PEB II |
| EFAPE – Ações Formativas | Da Educação Integral ao Ensino Integral |
| EFAPE – Ações Formativas | Dispositivos Móveis |
| EFAPE – Ações Formativas | Educando para Boas Escolhas Online |
| EFAPE – Ações Formativas | Formação pela Escola (FNDE) |
| EFAPE – Ações Formativas | Inglês pra todos |
| EFAPE – Ações Formativas | Ingressantes Diretores de Escola |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Projeto de Vida |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Tecnologia |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Projeto de Vida |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Tecnologia |
| EFAPE – Ações Formativas | INOVA: Educação – Anos Iniciais |
| EFAPE – Ações Formativas | Libras: Curso Básico |
| EFAPE – Ações Formativas | Outras Ações |
| EFAPE – Ações Formativas | Pautas Formativas |
| EFAPE – Ações Formativas | PDL |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Clubes Juvenis |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Modelo de Gestão |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Práticas Experimentais |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Tutorias |
| EFAPE – Ações Formativas | Percurso Aprofundamento Curricular |
| EFAPE – Ações Formativas | Percursos no AVA |
| EFAPE – Ações Formativas | Psicólogos da Educação |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | CADFORMAÇÃO |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Credenciamento/Parceria |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Histórico de Participação |
| Encceja | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura (obras e manutenção) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Matrícula | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Modalidades (Ed. Quilombola, Ed. Escolar Indígena, Ed. do Campo, Ed. de Jovens e Adultos, Ed. Especial) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Federal | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Projetos e Programas | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Regularização APM | NÃO PRECISA PREENCHER |
| RH – outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Sistemas ou aplicativos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Transporte escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Vida Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Assunto | Categoria |
| PRESTADOR DE SERVIÇO | |
| Alimentação escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Avaliações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Colegiados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Concluintes | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Contratos terceirizados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Convênios | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Dados abertos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demais serviços escolares (kit, material, limpeza, cuidador) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demanda escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Diário de Classe | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Encceja | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura (obras e manutenção) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Matrícula | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Modalidades (Ed. Quilombola, Ed. Escolar Indígena, Ed. do Campo, Ed. de Jovens e Adultos, Ed. Especial) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Federal | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Projetos e Programas | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Regularização APM | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Sistemas ou aplicativos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Transporte escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Vida Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Assunto | Categoria |
| PROFESSOR OU SERVIDOR DE ESCOLA (Rede Estadual) | |
| Alimentação escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Aluno Presente | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Aposentadoria | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Atribuição e Banco de talentos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Avaliações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Benefícios e Designações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Censo Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Colegiados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Concluintes | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Dados abertos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demais serviços escolares (kit, material, limpeza, cuidador) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demanda escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Diário de Classe | NÃO PRECISA PREENCHER |
| EFAPE – Ações Formativas | Currículo em Ação |
| EFAPE – Ações Formativas | Curso Específico de Formação aos Ingressantes – PEB I |
| EFAPE – Ações Formativas | Curso Específico de Formação aos Ingressantes – PEB II |
| EFAPE – Ações Formativas | Da Educação Integral ao Ensino Integral |
| EFAPE – Ações Formativas | Dispositivos Móveis |
| EFAPE – Ações Formativas | Educação Especial |
| EFAPE – Ações Formativas | Educando para Boas Escolhas Online |
| EFAPE – Ações Formativas | EJATEC |
| EFAPE – Ações Formativas | Formação pela Escola (FNDE) |
| EFAPE – Ações Formativas | Inglês pra todos |
| EFAPE – Ações Formativas | Ingressantes Diretores de Escola |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Projeto de Vida |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Tecnologia |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Projeto de Vida |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Tecnologia |
| EFAPE – Ações Formativas | INOVA: Educação – Anos Iniciais |
| EFAPE – Ações Formativas | Libras: Curso Básico |
| EFAPE – Ações Formativas | Outras Ações |
| EFAPE – Ações Formativas | Pautas Formativas |
| EFAPE – Ações Formativas | PDL |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Clubes Juvenis |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Modelo de Gestão |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Práticas Experimentais |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Tutorias |
| EFAPE – Ações Formativas | Percurso Aprofundamento Curricular |
| EFAPE – Ações Formativas | Percursos no AVA |
| EFAPE – Ações Formativas | Psicólogos da Educação |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | CADFORMAÇÃO |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Credenciamento/Parceria |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Histórico de Participação |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Sistema de ATPC |
| Encceja | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura (obras e manutenção) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura Tecnológica | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Matrícula | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Modalidades (Ed. Quilombola, Ed. Escolar Indígena, Ed. do Campo, Ed. de Jovens e Adultos, Ed. Especial) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Nova Carreira | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Pagamento | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Federal | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Projetos e Programas | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Prova Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Regularização APM | NÃO PRECISA PREENCHER |
| RH – outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Sistemas ou aplicativos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| SP Sem Papel | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Transporte escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Vida Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Assunto | Categoria |
| RESPONSÁVEL OU COMUNIDADE | |
| Alimentação escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Atribuição e Banco de talentos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Avaliações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Colegiados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Concluintes | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Dados abertos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demais serviços escolares (kit, material, limpeza, cuidador) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demanda escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Diário de Classe | NÃO PRECISA PREENCHER |
| EFAPE – Ações Formativas | Psicólogos da Educação |
| Encceja | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura (obras e manutenção) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Matrícula | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Modalidades (Ed. Quilombola, Ed. Escolar Indígena, Ed. do Campo, Ed. de Jovens e Adultos, Ed. Especial) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Federal | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Projetos e Programas | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Regularização APM | NÃO PRECISA PREENCHER |
| RH – outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Sistemas ou aplicativos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Transporte escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Vida Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Assunto | Categoria |
| SERVIDOR DE OU ÓRGÃO CENTRAL | |
| Alimentação escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Aluno Presente | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Aposentadoria | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Atribuição e Banco de talentos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Avaliações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Benefícios e Designações | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Censo Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Colegiados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Concluintes | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Contratos terceirizados | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Convênios | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Dados abertos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demais serviços escolares (kit, material, limpeza, cuidador) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Demanda escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Diárias | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Diário de Classe | NÃO PRECISA PREENCHER |
| EFAPE – Ações Formativas | Currículo em Ação |
| EFAPE – Ações Formativas | Curso Específico de Formação aos Ingressantes – PEB I |
| EFAPE – Ações Formativas | Curso Específico de Formação aos Ingressantes – PEB II |
| EFAPE – Ações Formativas | Da Educação Integral ao Ensino Integral |
| EFAPE – Ações Formativas | Dispositivos Móveis |
| EFAPE – Ações Formativas | Educação Especial |
| EFAPE – Ações Formativas | Educando para Boas Escolhas Online |
| EFAPE – Ações Formativas | Formação pela Escola (FNDE) |
| EFAPE – Ações Formativas | Inglês pra todos |
| EFAPE – Ações Formativas | Ingressantes Diretores de Escola |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Projeto de Vida |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Aprofundada: Tecnologia |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Eletivas |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Projeto de Vida |
| EFAPE – Ações Formativas | Inova – Formação Básica: Tecnologia |
| EFAPE – Ações Formativas | INOVA: Educação – Anos Iniciais |
| EFAPE – Ações Formativas | Outras Ações |
| EFAPE – Ações Formativas | Pautas Formativas |
| EFAPE – Ações Formativas | PDL |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Clubes Juvenis |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Modelo de Gestão |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Orientação de Estudos |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Práticas Experimentais |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Professor Coordenador |
| EFAPE – Ações Formativas | PEI – Tutorias |
| EFAPE – Ações Formativas | Percurso Aprofundamento Curricular |
| EFAPE – Ações Formativas | Percursos no AVA |
| EFAPE – Ações Formativas | Psicólogos da Educação |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | CADFORMAÇÃO |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Credenciamento/Parceria |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Histórico de Participação |
| EFAPE – Central de Serviços/Sistemas | Sistema de ATPC |
| Encceja | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura (obras e manutenção) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Infraestrutura Tecnológica | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Matrícula | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Modalidades (Ed. Quilombola, Ed. Escolar Indígena, Ed. do Campo, Ed. de Jovens e Adultos, Ed. Especial) | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Nova Carreira | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Pagamento | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Federal | NÃO PRECISA PREENCHER |
| PDDE Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Projetos e Programas | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Prova Paulista | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Regularização APM | NÃO PRECISA PREENCHER |
| RH – outros assuntos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Sistemas ou aplicativos | NÃO PRECISA PREENCHER |
| SP Sem Papel | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Transporte escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Vida Escolar | NÃO PRECISA PREENCHER |
| Assunto | Categoria |
|---|---|