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Funções e Resoluções do PROATEC: Resolução SEDUC nº 15, de 29/02/2024 e Resolução SEDUC nº 24, de 02/04/2024
| EQUIPAMENTOS | ||
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| ⇒ Tutorial de montagem do Desktop Lenovo
⇒ Manual de Instalação da Imagem Oficial SEDUC para o Desktop Lenovo
⇒ Arquivo RUFUS para preparação do pen-drive com a Imagem Oficial
⇒ Garantia: premier_br@lenovo.com – Telefone / Whatsapp: 0800 7736437 ⇒ Pedidos: idorneles@lenovo.com |
⇒ Manual de Instalação da Imagem Oficial SEDUC para o Notebook Lenovo
⇒ Arquivo RUFUS para preparação do pen-drive com a Imagem Oficial
⇒ Garantia: premier_br@lenovo.com – Telefone / Whatsapp: 0800 7736437 ⇒ Pedidos: idorneles@lenovo.com |
⇒ Manual de Instalação da Imagem Oficial SEDUC para o Notebook Multilaser ULTRA
⇒ Arquivo RUFUS para preparação do pen-drive com a Imagem Oficial
⇒ Garantia: clique aqui para acessar o Comunicado CITEM/DETEC/CIEQ – 05/2022 |
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| ⇒ Informações sobre os Tablets da POSITIVO
⇒ Ativação dos Tablets da POSITIVO
⇒ Guia rápido para atualização do CMSP nos Tablets da POSITIVO
⇒ Compartilhamento/roteamento de Internet nos Tablets
⇒ Garantia de hardware encerrada em jan/2024: utilizar PDDE para manutenções necessárias – VIDE MATERIAL
⇒ Garantia de software: servicedesk@navita.com.br ⇒ Pedidos: contratosgov@positivo.com.br |
⇒ Orientação de uso do Smartphone Multilaser
⇒ Garantia: clique aqui para acessar o Comunicado CITEM/DETEC/CIEQ – 05/2022 |
⇒ Garantia: suporte@tes.com.br – Tel.: 0800 7077166
⇒ Pedidos: licitacao@tes.com.br ou simone.baptista@tes.com.br |
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| ⇒ Garantia encerrada: utilizar PDDE para manutenções necessárias – VIDE MATERIAL |
| INTERNET | |
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| Escola sem internet: CLIQUE AQUI para saber como proceder | Redes Wi-Fi oficiais da SEDUC: CLIQUE AQUI para saber como acessá-las – SEDUC-ADM e SEDUC-ALUNOS e PROFESSORES |
| SISTEMAS | |||
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| ⇒ Instalação do Medidor de Velocidade da Internet – SIMET | ⇒ Como realizar a Limpeza do Navegador | ⇒ Como utilizar o aplicativo Microsoft Teams | ⇒ Manual de uso pedagógico do Blue-Lab |
OCORRÊNCIAS DIVERSAS:
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⇒ Tutorial para abertura de ocorrências no Portal de Atendimento
⇒ Problemas com os e-mails institucionais
⇒ Problemas para acessar o Portal de Atendimento da SED
CHIPS:
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⇒ Informações gerais sobre CHIPS (servidores e alunos)
⇒ Solicitação de Desbloqueio de CHIPs
⇒ Devolução de CHIPs dos alunos CONCLUINTES da 3ª Série do Ensino Médio
⇒ Tutorial para Extravio de Chips – para perfil de Diretor na SED
⇒ Tutorial para Consultar chips na SED